2016年4月，企業(yè)微信悄悄上線。

2018年5月，企業(yè)微信終于與小程序消息打通，標(biāo)志著企業(yè)微信開始于微信的融合之路。同期公布相關(guān)數(shù)據(jù)：企業(yè)微信注冊企業(yè)數(shù)達(dá)150萬家，活躍用戶數(shù)3000萬，覆蓋50多個行業(yè)。

2019年3月，對外公開切換賽道，轉(zhuǎn)戰(zhàn)企業(yè)CRM方向，與個人微信號開始融合之旅。并開放API接口，由內(nèi)向外擴展，企業(yè)微信不再僅僅是企業(yè)內(nèi)部OA系統(tǒng)了。

2019年6月，騰訊開始打壓個人微信號的非正常行為，比如大面積封號、封群，開始準(zhǔn)備向企業(yè)微信擠出需求。同時，向第三方不斷放開合作模式，號召第三方開發(fā)相應(yīng)功能服務(wù)擴充企業(yè)微信功能。

2019年8月開始，企業(yè)微信不斷放出利好，好友數(shù)量從5千上升到5萬，后續(xù)升級為無好友數(shù)量上限，也就是一個企業(yè)微信號加多少人都可以，API開放數(shù)量達(dá)到231個，逐漸朝生態(tài)方向前進(jìn)。

2019年12月，企業(yè)微信進(jìn)一步開放朋友圈功能和群發(fā)并且對群聊開始擴容。外部群聊人數(shù)上限為500人。含微信用戶的外部群聊，如果是微信用戶創(chuàng)建的、則人數(shù)上限為20；如果是企業(yè)微信用戶創(chuàng)建的、人數(shù)上限可提升為200。

說起企業(yè)微信，現(xiàn)在更多的人還是會認(rèn)為這是一款員工管理工具。毫無疑問，這是與釘釘競爭的那一面。雙方都有基本的回執(zhí)信息、考勤、打卡、審批等功能。在工具方面，釘釘必須雙方都下載釘釘APP才能使用，企業(yè)微信不需要下載就已經(jīng)聯(lián)通微信，用戶接受度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于釘釘。在功能研發(fā)的理念上，釘釘以內(nèi)部研發(fā)為主，企業(yè)微信以第三方合作共同開發(fā)為主，效率更高，成本更低，減少自身犯錯的代價。

奧創(chuàng)軟件研究院作為企業(yè)微信授權(quán)服務(wù)商，專注企業(yè)微信生態(tài)，致力于為企業(yè)微信客戶管理提供解決方案，為企業(yè)微信銷售賦能。研究院出品的奧創(chuàng)客維企業(yè)微信SCRM，基于智能延伸的企業(yè)級SAAS系統(tǒng)，幫助企業(yè)搭建私域流量池，助力企業(yè)更精準(zhǔn)的觸達(dá)客戶，為企業(yè)提供更智能更高效的解決方案，提升企業(yè)核心競爭力。

客觀來講，釘釘在企業(yè)內(nèi)部管理方面，更優(yōu)秀和成熟，企業(yè)用戶量是企業(yè)微信的三到四倍。但是企業(yè)微信目前轉(zhuǎn)換賽道，發(fā)力CRM。在客戶關(guān)系管理方面，微信具有得天獨厚的優(yōu)勢。微信的社交關(guān)系牽引了11億人口，微信已然自成生態(tài)。商業(yè)活動向微信引流，愈發(fā)鞏固微信生態(tài)的“支付——社交”雙重優(yōu)勢。

微信有意識的向企業(yè)微信導(dǎo)流，再加上企業(yè)微信好友添加無上限，也可進(jìn)行好友分配，添加好友自動識別活碼將好友分配到人數(shù)較少的企業(yè)微信號中進(jìn)行管理。并且有相應(yīng)的各種API提供給企業(yè)根據(jù)自己需要進(jìn)行開發(fā)，比如無上限的群發(fā)等。大促、新品、優(yōu)惠券等可協(xié)同不同標(biāo)簽用戶進(jìn)行高效推送。員工離職可直接進(jìn)行內(nèi)部系統(tǒng)資源再分配，避免客戶資產(chǎn)損失。隨著企業(yè)微信功能進(jìn)一步優(yōu)化，實現(xiàn)用戶分層精細(xì)化運營指日可待。

企業(yè)微信的價值和切入點：企業(yè)微信的轉(zhuǎn)型，代表了微信官方以及市場監(jiān)管部門對于微商模式的認(rèn)可以及規(guī)范管理意圖。目前，企業(yè)微信還未在微信生態(tài)中占據(jù)足夠多的關(guān)注，但未來不可小覷。企業(yè)內(nèi)部通過企業(yè)微信進(jìn)行內(nèi)部管理，企業(yè)外部通過企業(yè)微信鏈接客戶和成交，企業(yè)之間通過企業(yè)微信可進(jìn)行上下游供應(yīng)鏈通達(dá)，企業(yè)與資本之間可以開拓企業(yè)金融、微貸等。

隨著企業(yè)微信功能的不斷完善，一個新的生態(tài)系統(tǒng)冉冉升起。企業(yè)微信將徹底擺脫與釘釘?shù)膼盒愿偁帯�對于企業(yè)用戶來說，目前企業(yè)微信最大的可觸達(dá)利好即企業(yè)微信助力私域流量。

企業(yè)方面可做如下準(zhǔn)備：

盡早開通企業(yè)微信。用戶資產(chǎn)化趨勢越來越強，盡早開通企業(yè)微信，建立品牌在微信生態(tài)的公信力。利用企業(yè)微信的客戶傳遞和維護優(yōu)勢，避免人員流動造成的客戶流失。對接企業(yè)內(nèi)部CRM。企業(yè)微信目前開通API協(xié)助企業(yè)CRM數(shù)據(jù)共通，避免微信個人號粗放式管理的弊端，可幫助高效處理客戶問題，促進(jìn)成交。

做好企業(yè)微信朋友圈。企業(yè)微信因為企業(yè)背書，品牌公信力加持，會得到用戶更多的信任感。企業(yè)微信新開通的朋友圈功能，是微信生態(tài)重要一步。團隊可根據(jù)公司的產(chǎn)品方向設(shè)計朋友圈內(nèi)容，統(tǒng)一分發(fā)造勢，也可個性化分發(fā)進(jìn)行品宣。

個性化使用企業(yè)微信個人介紹頁。企業(yè)微信的個人介紹頁較個人微信有很大不同。顯示企業(yè)名稱，個人名稱，服務(wù)詳情等，更可關(guān)聯(lián)企業(yè)的小程序，圖文鏈接等皆可在后臺進(jìn)行配置。

管理好企業(yè)歡迎語推送。目前企業(yè)微信添加成功好友后，用戶會收到歡迎語推送。歡迎語支持圖文、網(wǎng)址、小程序。根據(jù)公司風(fēng)格設(shè)定適合的歡迎語吸引客戶贏取好感。比如公眾號二維碼，拼團鏈接，優(yōu)惠券，會員卡小程序等，自動在添加成功后發(fā)送到用戶端，節(jié)約人力。

用好標(biāo)簽事半功倍。企業(yè)標(biāo)簽匯中有客戶等級、客戶類型、客戶來源等多種標(biāo)簽類型，在后臺可自行根據(jù)需要配置客戶標(biāo)簽，方便統(tǒng)一管理。

未來微信生態(tài)下交易鏈條會發(fā)生什么具體變化未可知，但一定是效率越來越高，鏈條越來越短。中國是目前世界最大的消費市場，同時中國擁有世界最健全的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，二者碰撞，一定會出現(xiàn)代表最高效率的銷售模式。這就是中國正在具有的優(yōu)勢，也是每一個企業(yè)的紅利東風(fēng)。企業(yè)微信是工具更是新的方向，企業(yè)內(nèi)部必須培養(yǎng)人才具備前瞻性視角，搭建自身信息通道，避免閉門造車。

【聯(lián)系我們400 000 6265開通企業(yè)微信，打造您自己的通訊工具和私域流量池。20210630之前聯(lián)系開通，免費送企業(yè)商務(wù)彩鈴。】